1. Postanowienia ogólne
Zrównoważony rozwój i odpowiedzialna konsumpcja są związane między innymi ze sposobem wyboru, użytkowania, konserwacji i zagospodarowania produktów. Dotyczy to również mebli restauracyjnych, mebli ogrodowych oraz akcesoriów ogrodowych oferowanych za pośrednictwem naszej strony internetowej.
Niniejsza Polityka zrównoważonego rozwoju przedstawia nasze podejście do odpowiedzialnego korzystania z produktów, racjonalnego wykorzystania zasobów oraz przejrzystego przekazywania informacji dotyczących aspektów środowiskowych.
Polityka opisuje ogólne zasady i kierunki podejścia do zrównoważonego rozwoju. Nie stanowi deklaracji, że wszystkie opisane poniżej rozwiązania są stosowane przy każdym produkcie, zamówieniu lub procesie realizacji.
Nie przypisujemy produktom ani naszym działaniom cech środowiskowych, które nie zostały potwierdzone konkretnymi informacjami.
2. Nasze podejście do zrównoważonego rozwoju
Zrównoważony rozwój może obejmować wiele obszarów związanych zarówno z produktem, jak i z jego użytkowaniem. W tym zakresie zwracamy uwagę na znaczenie:
-
racjonalnego korzystania z zasobów;
-
wyboru produktów odpowiednich do rzeczywistego zastosowania;
-
prawidłowego użytkowania i konserwacji produktów;
-
ograniczania niepotrzebnego marnowania produktów i materiałów;
-
odpowiedzialnego postępowania z produktami i opakowaniami po zakończeniu ich użytkowania;
-
przejrzystego przekazywania informacji dotyczących produktów;
-
poszanowania praw konsumentów i odpowiedzialnej komunikacji.
Powyższe zasady należy rozumieć jako ogólne podejście do odpowiedzialnej konsumpcji, a nie jako potwierdzenie osiągnięcia określonych wyników środowiskowych.
Nie deklarujemy konkretnych poziomów redukcji emisji, oszczędności zasobów ani innych mierzalnych efektów środowiskowych, jeżeli nie dysponujemy potwierdzonymi danymi pozwalającymi na ich rzetelne przedstawienie.
3. Wybór produktów i ich użytkowanie
Odpowiedzialne korzystanie z produktu zaczyna się od wyboru rozwiązania odpowiedniego do rzeczywistych potrzeb.
Przy wyborze mebli restauracyjnych, mebli ogrodowych i akcesoriów ogrodowych warto uwzględnić między innymi:
-
przeznaczenie produktu;
-
dostępne miejsce i jego wymiary;
-
sposób użytkowania;
-
warunki, w których produkt będzie używany;
-
informacje dotyczące materiałów, funkcji i konserwacji dostępne dla danego produktu;
-
wymagania związane z prawidłowym użytkowaniem.
Prawidłowe użytkowanie i odpowiednia pielęgnacja mogą pomóc w utrzymaniu produktu w dobrym stanie przez odpowiedni okres użytkowania. Zalecamy korzystanie z produktów zgodnie z informacjami i instrukcjami dotyczącymi konkretnego produktu.
W przypadku mebli i akcesoriów ogrodowych warunki pogodowe, sezonowość oraz sposób przechowywania mogą mieć znaczenie dla ich stanu. Jeżeli charakter produktu tego wymaga, warto uwzględnić warunki jego użytkowania i odpowiednio o niego dbać.
Nie zakładamy, że wszystkie produkty mają takie same właściwości, wymagania dotyczące konserwacji lub możliwości zastosowania. Informacje dotyczące konkretnego produktu powinny być oceniane indywidualnie.
4. Materiały i informacje o produktach
Informacje dotyczące materiałów, właściwości i sposobu użytkowania powinny być oceniane na podstawie danych odnoszących się do konkretnego produktu.
Jeżeli przy danym produkcie dostępne są informacje dotyczące jego materiałów, funkcji lub wymagań dotyczących użytkowania, konsument może uwzględnić je przy podejmowaniu decyzji zakupowej.
Nie zakładamy, że wszystkie oferowane produkty wykonane są z materiałów pochodzących z recyklingu, materiałów ekologicznych, organicznych lub posiadających określone certyfikaty środowiskowe.
Nie przypisujemy produktom certyfikatów ani konkretnych właściwości środowiskowych, jeżeli nie zostały one potwierdzone odpowiednimi informacjami.
Nie przedstawiamy również zdjęcia, nazwy produktu ani jego ogólnego opisu jako samodzielnego dowodu pochodzenia materiałów lub określonych praktyk produkcyjnych.
5. Opakowania i wykorzystanie zasobów
Opakowanie jest jednym z elementów związanych z wykorzystaniem materiałów i zasobów w procesie realizacji zamówienia.
Zwracamy uwagę na znaczenie racjonalnego korzystania z materiałów oraz ograniczania niepotrzebnego marnowania zasobów. Nie oznacza to jednak, że każdy produkt lub każde zamówienie wykorzystuje określony rodzaj opakowania.
Nie deklarujemy, że wszystkie opakowania są wykonane z materiałów pochodzących z recyklingu, nadających się do recyklingu, biodegradowalnych lub pozbawionych tworzyw sztucznych, jeżeli nie zostało to potwierdzone dla konkretnego przypadku.
Po otrzymaniu zamówienia konsument powinien, w miarę możliwości i zgodnie z lokalnie obowiązującymi zasadami, odpowiednio segregować i zagospodarować odpady opakowaniowe.
Nie przypisujemy sobie konkretnych wyników w zakresie ograniczenia ilości opakowań ani nie deklarujemy określonego poziomu wykorzystania materiałów pochodzących z recyklingu bez odpowiednich danych.
6. Dostawa i transport
Transport zamówień jest elementem procesu realizacji zakupów i może wiązać się ze zużyciem zasobów oraz wpływem na środowisko.
Dostawy realizujemy na terenie całej Polski, a szczegółowe zasady dotyczące sposobu transportu, kosztów i przewidywanego czasu dostawy określa Polityka wysyłki i dostawy.
Sposób organizacji transportu może zależeć od konkretnego zamówienia. Nie przypisujemy wszystkim przesyłkom określonego rodzaju pojazdu, trasy transportowej ani konkretnego poziomu emisji.
Nie deklarujemy, że wszystkie dostawy realizowane są przy użyciu pojazdów niskoemisyjnych lub elektrycznych, z wykorzystaniem kompensacji emisji albo innych określonych rozwiązań środowiskowych, jeżeli takie informacje nie zostały potwierdzone.
Nie przedstawiamy również konkretnych danych dotyczących emisji związanych z transportem, jeżeli nie dysponujemy wiarygodnymi danymi pozwalającymi na ich rzetelne obliczenie.
7. Odpowiedzialne korzystanie z produktów
Odpowiedzialne użytkowanie może pomóc ograniczać niepotrzebne uszkodzenia, zużycie i marnowanie produktów.
Zalecamy w szczególności:
-
korzystanie z produktu zgodnie z jego przeznaczeniem;
-
przestrzeganie dostępnych informacji dotyczących użytkowania i pielęgnacji;
-
uwzględnianie warunków otoczenia przy korzystaniu z produktów przeznaczonych do określonych zastosowań;
-
odpowiednią dbałość o meble i akcesoria w trakcie ich użytkowania;
-
unikanie działań, które mogą prowadzić do niepotrzebnego uszkodzenia produktu.
Nie oznacza to nałożenia na konsumenta dodatkowych obowiązków wykraczających poza obowiązujące przepisy prawa lub informacje dotyczące konkretnego produktu.
Prawidłowe użytkowanie produktu nie ogranicza praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów, w tym praw związanych z niezgodnością produktu z umową lub innymi uprawnieniami przysługującymi konsumentowi.
8. Postępowanie z produktem po zakończeniu użytkowania
Po zakończeniu użytkowania produktu należy rozważyć sposób jego dalszego zagospodarowania odpowiedni do rodzaju produktu i materiałów, z których się składa.
W zależności od charakteru danego produktu mogą mieć zastosowanie różne sposoby postępowania. Konsument powinien korzystać z aktualnych lokalnych zasad dotyczących gospodarowania odpadami i odpowiednio postępować z poszczególnymi rodzajami materiałów.
Jeżeli produkt lub jego elementy mogą zostać ponownie wykorzystane, warto rozważyć takie rozwiązanie, o ile jest ono odpowiednie i bezpieczne.
Nie deklarujemy, że wszystkie oferowane produkty nadają się do recyklingu w całości ani że zapewniamy odbiór zużytych mebli lub akcesoriów.
Nie prowadzimy w ramach niniejszej polityki deklarowanego programu odbioru zużytych produktów, ich odkupu, profesjonalnej renowacji ani specjalnego programu recyklingowego.
9. Odpowiedzialność środowiskowa i społeczna
Zrównoważony rozwój może obejmować również sposób komunikowania informacji oraz podejście do odpowiedzialności wobec konsumentów i innych uczestników procesu dostawy produktu.
W tym zakresie istotne są dla nas w szczególności:
-
przejrzyste przedstawianie informacji o produktach;
-
unikanie nieuzasadnionych deklaracji dotyczących właściwości środowiskowych;
-
poszanowanie praw konsumentów;
-
odpowiedzialne przedstawianie informacji związanych z użytkowaniem produktów;
-
racjonalne podejście do wykorzystania zasobów;
-
unikanie komunikacji, która mogłaby wprowadzać konsumenta w błąd co do środowiskowych właściwości produktu.
Nie deklarujemy przeprowadzania określonych audytów dostawców, ocen warunków pracy, audytów społecznych ani innych programów odpowiedzialności w łańcuchu dostaw, jeżeli nie zostały one potwierdzone.
Nie przypisujemy sobie również konkretnych programów charytatywnych, darowizn środowiskowych, inicjatyw społecznych ani dobrowolnych standardów branżowych, jeżeli nie zostały one faktycznie wdrożone i potwierdzone.
10. Rzetelność informacji środowiskowych
Informacje dotyczące środowiskowych właściwości produktów i procesów powinny być dokładne, zrozumiałe i możliwe do uzasadnienia.
Nie stosujemy ogólnych określeń środowiskowych jako potwierdzenia konkretnych właściwości produktu, jeżeli brak jest odpowiednich podstaw.
W szczególności nie należy traktować jako potwierdzonych faktów deklaracji dotyczących:
-
neutralności klimatycznej;
-
zerowej emisji;
-
określonego poziomu redukcji emisji;
-
wykorzystania energii ze źródeł odnawialnych;
-
określonego udziału materiałów z recyklingu;
-
ekologicznego lub biodegradowalnego opakowania;
-
certyfikowanych materiałów;
-
określonych wyników środowiskowych;
-
konkretnych programów kompensacji emisji.
Jeżeli w przyszłości zostaną opublikowane szczegółowe informacje dotyczące środowiskowych właściwości produktu lub konkretnego działania, powinny one odnosić się do rzeczywistych i możliwych do zweryfikowania danych.
Naszym celem jest unikanie komunikatów, które mogłyby powodować błędne przekonanie co do wpływu produktu lub procesu realizacji zamówienia na środowisko.
11. Relacja z pozostałymi dokumentami strony
Niniejszą Politykę zrównoważonego rozwoju należy czytać łącznie z pozostałymi dokumentami dotyczącymi korzystania ze strony i dokonywania zakupów, w szczególności z:
-
Regulaminem sklepu internetowego;
-
Polityką wysyłki i dostawy;
-
Polityką anulowania zamówienia;
-
Polityką zwrotów, refundacji i anulowania zamówień;
-
Polityką prywatności i ochrony danych osobowych;
-
Polityką plików cookie;
-
Informacjami prawnymi.
Niniejsza polityka nie zastępuje tych dokumentów i nie zmienia zasad dotyczących zamówień, płatności, dostawy, zwrotów, refundacji, prywatności ani innych praw konsumenta.
W przypadku kwestii dotyczących konkretnego zamówienia zastosowanie mają odpowiednie zasady określone w dokumentach właściwych dla danej sytuacji oraz obowiązujące przepisy prawa.
Żadne postanowienie niniejszej polityki nie ma na celu ograniczenia praw konsumenta przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
12. Aktualizacje polityki
Niniejsza polityka może być aktualizowana w przypadku zmian w sposobie świadczenia usług, dostępnych informacji dotyczących produktów, stosowanych praktyk lub wymagań mających zastosowanie do naszej działalności.
Nie określamy z góry stałego harmonogramu aktualizacji.
Zalecamy okresowe zapoznawanie się z aktualną treścią polityki, aby mieć dostęp do bieżących informacji dotyczących naszego podejścia do zrównoważonego rozwoju.
Aktualizacja polityki nie ogranicza praw konsumenta, które przysługują mu na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
13. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki zrównoważonego rozwoju lub informacji dotyczących produktów można skontaktować się z nami za pośrednictwem poniższych danych:
Strona internetowa: pavielrye.com
E-mail: client@pavielrye.com
Telefon: +1 (423) 462-1595
Adres: 512 Anton St, Athens TN 37303, United States
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 9:00–17:00
W przypadku pytań dotyczących konkretnego produktu warto wskazać nazwę produktu lub numer zamówienia, jeżeli jest dostępny. Pozwoli to łatwiej odnieść odpowiedź do właściwego zamówienia lub produktu.